Vacature Coördinator Gidsen & Tourondersteuning
- Locatie: Paramaribo (Suriname)
- Dienstverband: Parttime / Fulltime
- Salaris: SRD 120 per uur
Als Coördinator Gidsen & Tourondersteuning zorg je voor de kwaliteit, professionaliteit en continuïteit van onze gidsenteams. Je ondersteunt de backoffice en levert operationele ondersteuning bij evenementen en tours. Een afwisselende rol waarin training, organisatie, communicatie en hands-on ondersteuning samenkomen.
Wat ga je doen?
Training & begeleiding van gidsen
- Ontwikkelen en geven van trainingen: gastvrijheid, storytelling, veiligheid en klantbeleving.
- Inwerken van nieuwe gidsen.
- Kwaliteitscontrole tijdens tours: observeren, feedback geven en coachen.
- Opstellen van standaarden en scripts voor gidsen.
Backoffice & administratieve ondersteuning
- Plannen van gidsen en tourroosters.
- Verwerken van boekingen, klantinformatie en tourdocumentatie.
- Communicatie met partners, leveranciers en klanten.
- Ondersteunen bij facturatie, rapportages en interne administratie.
Evenementen & operationele ondersteuning
- Assisteren bij speciale tours, groepsactiviteiten en evenementen.
- Coördineren van logistiek: materiaal, vervoer en locaties.
- Aanspreekpunt voor gidsen en klanten tijdens evenementen.
Wat vragen wij?
- Sterke communicatieve vaardigheden en organisatorisch vermogen.
- Klantgerichtheid en gastvrijheid.
- Leiderschap en coachingsvaardigheden.
- Stressbestendig, flexibel en probleemoplossend.
- Ervaring in toerisme, hospitality of evenementenorganisatie is een pré.
- Ervaring met training of begeleiding van personeel is een voordeel.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels; Sranantongo is een plus.
Wat wij bieden
- Goede verdiensten: SRD 120 per uur, passend bij deze hybride rol met zowel operationele als coördinerende verantwoordelijkheden.
- Afwisseling: Een veelzijdige functie waarin training, organisatie en hands-on werk samenkomen.
- Werksfeer: Een prettige, informele sfeer binnen een groeiende organisatie.
- Groei: Volop doorgroeimogelijkheden binnen onze groeiende organisatie.
- Eigen inbreng: Ruimte om je eigen trainingen en standaarden vorm te geven.
Klaar voor een veelzijdige rol?
Heb je interesse in deze functie? Solliciteer hieronder en stuur je cv en motivatiebrief (met foto) naar ons op, o.v.v. de functienaam.
Wij staan altijd open voor talent en innovatie. Stuur je informatie en motivatie naar: [email protected]
Open Sollicitatie & Tour Ideeën
Staat jouw ideale functie er op dit moment niet tussen, maar ben je ervan overtuigd dat jij ons team kunt versterken? Of heb je een briljant idee voor een nieuwe tour die wij absoluut moeten aanbieden?
Wij staan altijd open voor talent en innovatie. Stuur je informatie en motivatie naar: [email protected]
