Política de privacidad
Declaración de privacidad
Blue Bird Tours & Travel B.V.
Última actualización: 12-06-2025
En Blue Bird Tours & Travel, valoramos tu privacidad. En esta declaración de privacidad, te explicamos qué datos personales recogemos, por qué lo hacemos y cómo los tratamos.
1. ¿Quiénes somos?
Blue Bird Tours & Travel B.V. es una plataforma de viajes holandesa que ofrece experiencias de viaje únicas. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en esta declaración.
Datos de contacto:
2. ¿Qué datos recogemos?
Tratamos los siguientes datos personales en función de tu interacción con nosotros:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección (para reservas)
Preferencias de viaje y necesidades especiales (por ejemplo, dieta, movilidad)
Datos de pago (sólo a través de proveedores de pago seguro)
Dirección IP y comportamiento de clic (al utilizar nuestro sitio web)
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Utilizaremos tus datos exclusivamente para:
Tramitación de reservas y solicitudes
Recopilación de visitas personalizadas
Atención al cliente y comunicación
Envío de boletines informativos (sólo si te inscribes)
Análisis y mejora de nuestro sitio web y servicios
Cumplir obligaciones legales (como la administración)
4. ¿Compartimos tus datos con otros?
No, nunca vendemos tus datos. Sólo compartimos tus datos con
Socios fiables (como operadores turísticos o guías locales) si son necesarios para tu reserva
Proveedores de pago (como Mollie, Stripe o iDEAL)
Administradores del alojamiento y del sitio web (sólo para asistencia técnica)
Tenemos acuerdos de procesamiento con todas las partes para garantizar tu privacidad.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
No conservaremos tus datos más tiempo del necesario:
Datos de la reserva: hasta 7 años (a efectos fiscales)
Solicitudes de contacto sin reserva: máx. 12 meses
Datos del boletín: hasta que te des de baja
6. ¿Cómo protegemos tus datos?
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida o el acceso no autorizado. Entre ellas se incluyen la encriptación (SSL), los servidores seguros y el acceso restringido a los sistemas.
7. Tus derechos
Siempre tienes derecho:
Acceso a tus datos personales
Corrección de datos incorrectos
Supresión (“derecho al olvido”)
Retirada del consentimiento
Oponerse al tratamiento
Portabilidad de los datos
¿Quieres ejercer estos derechos? Envía un correo a in**@*****************el.com. Te responderemos en un plazo de 14 días.
8. Cookies
Utilizamos cookies funcionales y analíticas para que el sitio web funcione correctamente y para comprender cómo se utiliza. Para las cookies de marketing, pedimos permiso por separado mediante un banner de cookies.
Puedes obtener más información al respecto en nuestra [política de cookies] (opcional: añadir enlace).
9. Quejas
¿Tienes alguna queja sobre cómo tratamos tus datos? Si es así, puedes ponerte en contacto con nosotros, o presentar una reclamación ante la Autoridad de Datos Personales en www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
¿Tienes preguntas?
¿Tienes alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad? No dudes en ponerte en contacto con nosotros en in**@*****************el.com.
